|
Post by account_disabled on Jan 24, 2024 8:42:59 GMT
让商店的顾客愿意再次光顾您的 个技巧。 在浏览您的在线商店时,您可能不止一次想知道在线商店您还可以改进或改变哪些内容来让您的客户在那里感觉良好,以及购物后他想回到你身边。因为回头客和忠诚的客户才是最理想的客户。他会想定期把他的钱留给你。 下面我将提出一些关于如何拥有尽可能多的此类用户的很酷的想法。 收视率和评论的强度…… 因此,让您的客户对产品或商店本身进行评价。让他们有机会发表评论,作为回报,给予他们下次购买时的折扣等。 有许多有趣的附加模块,可让您奖励用户。 的类似操作。请记住在商店网站上以及购买后明确告知(请务必通过电子邮件发送!)。 这也是建立良好 电话数据 商店品牌的一个非常好的方法,不决的用户进行购买。 别睡觉!反应! 购物时,没有什么比无精打采的销售人员忽视你或完全避开你更令人恼火的了。无论是固定的还是网上购物都没关系。因此,当客户给您写信(电子邮件、 或实时聊天)时,不要让他等待太久才得到回复。即使是像“感谢您与我们联系,给我们一些时间来了解这个话题)”之类的自动消息也比沉默要好。这也适用于处理事务和进。 一步的沟通。如果某件事需要更长的时间,请尝试与客户保持联系,时不时地让他们了解进展情况,不要一周内保持沉默。它不需要任何成本,并且有助于维持联系。 先生、 性化您的信息并尽量避免使用非常正式的短语。表明你是一个人而不是一个机器人。在我与潜在客户的通信过程中,多次非正式的对话有助于达成协议。所以,要友善、礼貌、随意(当然,不要做得太过分)。这不是一个你必须遵守严格礼仪的法庭。 描述、翻译 不幸的是,许多网上商店的信息仍然很贫乏。我已经数不清有多少次,当我在商店的网站上寻找有关送货、投诉或其他重要方面的信息时,我最终不得不打电话给那里,因为我在任何地方都找不到问题的答案。您可以避免此类情况并消除不必要的电话或消息。
|
|